감정소비

반갑습니다. 10년 차 비즈니스 마케터 김정배입니다. 최근 주식 창을 보며 한숨 쉬다가도, 8천 원짜리 한정판 라떼를 사 마시며 “그래, 이게 행복이지”라고 느낀 적 없으신가요? 2026년, 우리는 지금 성능이 아니라 ‘기분’을 사고 있습니다. 저는 지난 6개월간 500건 이상의 MZ세대 소비 패턴을 분석했습니다. 그 결과 충격적인 사실을 발견했죠. 제품의 스펙이 아무리 뛰어나도, 소비자의 ‘감정적 결핍’을 채워주지 못하면…